Vipservice重新对外开放

2022年6月2日，Vipservice集团在其媒体中心举办了疫情后的首个大规模开放日活动，该活动面向公司客户和合作伙伴。有50多家企业客户参与了解了公司当前的高效商旅IT解决方案，与Vipservice团队面对面交流，并体验了位于佩列韦杰诺夫斯基巷内的办公日常。

本次开放日活动由俄罗斯连锁酒店Azimut hotels赞助。合作媒体为专业刊物《MICE&More》、《Travel Russian News》和《Buying Business Travel》。

会议在Vipservice集团总裁伊琳娜·索洛维约娃的开幕词中拉开帷幕。“我们很高兴可以恢复面对面会谈这一传统，并且向来宾们介绍我们的新型商旅解决方案和技术产品。Vipservice集团规模宏大，坚持可持续性发展。我们满怀信心迎接一切挑战，与每一位客户都同舟共济、互相支持，这是大家都有目共睹的。据《福布斯》报道，Vipservice仍是俄罗斯国最大的私营企业之一，并且我们致力于开发针对商旅人士的旅行产品，”Vipservice集团总裁伊琳娜·索洛维约娃说道。

随后，集团股东亚历山大·斯皮林向活动来宾致意。“与客户和合作伙伴面对面交流对我们来说十分有意义，该机会不可小觑。很高兴公司的大门可以重新向你们开放，并且向你们展示我们如今的办公方式和生存之道，”他在演讲中谈到 。 

接下来，公司为来宾们准备了趣味游览，来宾们在导游的带领下参观了公司的办公场所，公司口号为 “我们竭诚服务，让客户发自内心地愿意选择我们！”在该互动项目的最后，来宾们进行了拼图游戏，拼图展现的是Vipservice的企业价值观，即信赖、创新、专注、专业、敏锐和技术。

商务活动包括对商务旅行和高级旅行服务IT产品的概述。Vipservice集团负责人介绍了此类新产品。企业客户们了解到了针对所有企业客户的高效商旅需求的解决方案和产品。

例如，代理业务——拓展航空和铁路领域的业务内容。 公司代理机构运营总监纳塔莉亚·纳扎洛娃认为，商旅人士看重的是更加全面的服务内容和供应商的优惠价格。她认为，Vipservice的企业客户现在可以发展取代航空和铁路运输公司的服务。

以保护商旅人士的利益为根本，Vipservice是俄罗斯最大的酒店设备供应商之一，推出有酒店聚合平台HotelStar。据该平台的技术总监谢尔盖·斯特列尼科夫称，HotelStar不仅在俄罗斯，而且也在独联体国家扩展其合作的酒店名单，并且提供给客户十分优惠的价格。

另一个IT工具是符合新分销能力的TiketMi运输供应商聚合器。“我们的解决方案十分友好，易于操作，但其内含多种技术栈，”Vipservice 技术总裁尤利娅·布拉金斯卡娅说道。

针对高层管理人员，公司单独推出了一个高端产品。即Sincura Russia礼宾服务。“我们并不区分生活方式和业务形态，而我们十分关切客户的需求，帮助高层经理提高工作效率，从而为整个公司创造效益，”Sincura Russia公司负责人丹尼斯·阿列克谢夫说道。

TheMAP支付服务也是Vipservice的解决方案组合的一部分。该部门的常务董事谢尔盖·科扎克维奇认为：“我们已经掌握了必要的技术，可以同俄罗斯和国外，包括独联体国家的主要银行开展合作。TheMAP为我们提供了电子商务和一键支付的所有可能性。”

集团新收购的Hamilton Apps是提供商务旅行自动化和预算报表的应用程序，开放日的来宾从该程序的总经理阿纳斯塔西娅·列马舍夫斯卡亚那里了解到了该程序。这些都是基于云的IT产品，您可以从任何移动设备上对简单的预付报告，甚至是整个商务旅行进行调节。

Vipservice的公司业务主管 加林娜· 波利休克与客户分享了有关如何使用公司专有的分析平台OKO处理商务旅行数据的细节问题。“我们很乐意与大家分享我们认为有价值的信息，并且很开心可以推动高效商旅管理的发展。我们十分重视数据文化，并且首先开展了员工的可视化和数据处理技能培训。我们在培训课程中会向员工介绍哪些图表和图形最适合用于比较，哪些最适合用于趋势呈现等。因此，我们已教会同事懂得数字语言了。这使得他们能够在分析的基础上为优化旅行方案建言献策。然后我们还创造了智能在线助理OKO。我们可以提供一目了然的商务旅行全方位图景，系统中的数学模型可以计算预算情景并提供经济管理方案，”加林娜· 波利休克说道。

OKO简化了俄罗斯商务旅行市场的指标监测和行业业绩的基准比较。特别是，加林娜还分享了2022年3月至5月数据中心的调查结果。

开放日活动的开展和Vipservice集团的热情招待得到了企业客户们的高度肯定。“活动气氛十分轻松愉快。了解Vipservice集团拓展的新领域，包括采用的分析工具等，这都很有意思，” 俄罗斯国家原子能公司办公服务部门负责人阿丽娜·伦德奎斯特 说道。

VPT-NefteMash公司的运输主管叶卡捷琳娜·西尼琴娜说道："我们与Vipservice合作已经有5年了，对该公司非常熟悉。而且开放日当天举办了趣味活动，共享了了新信息。从OKO和礼宾服务方面的分析中挖掘了新思路。”

“我们衷心感谢Vipservice组织了这一次十分精彩且温暖的活动。以办公室内的趣味活动开启早餐，这一想法非常特别，客户们分成一个个的小组，并且每个小组可以在活动主要项目之前就团结起来。大家都对Vipservice的内部部门和正在积极发展的部门深感兴趣，都想要了解Vipservice在当今这样一个极具挑战性时代的背景下制定有怎样的发展计划。作为活动的合作方，我们特别高兴能与客户们见面，与业内的同行们进行交流。十分感谢本次同Vipservice的合作！”AZIMUT Hotels的区域销售和营销总监伊琳娜·丽夫金娜评论道 。