Fusionen: Paxport und Vipservice

Das Paxport-Team, das eine moderne Plattform für die Selbstbuchung und Organisation von Geschäftsreisen entwickelt, ist zu einem vollwertigen Teil des Unternehmensblocks der Vipservice-Holding geworden.

Vor etwa 4 Jahren wurde ein einzigartiges System zur Verwaltung von Geschäftsreisen und Reisebudgets der Organisation entwickelt. Es richtet sich an Benutzer, die alle Aktionen selbst und nicht über einen Bediener ausführen möchten. Die Zielgruppe der Plattform waren hauptsächlich kleine und mittlere Unternehmen sowie eine bestimmte Alterszusammensetzung des Managements.

Wie Sie wissen, erreicht jedes Startup mit einer erfolgreichen Entwicklung von Ereignissen einen bestimmten Punkt, an dem Sie für den nächsten Schritt um ein Vielfaches stärkere Ressourcen als die verfügbaren benötigen. Das Team zeigte erstaunliche Ergebnisse: Als ihre Plattform erschien, betrug die Akzeptanzrate von Kunden, die es vorziehen, unabhängig zu arbeiten, nicht mehr als 15%, was nicht verwunderlich ist: Viele wollten sich nicht mit einer großen Menge professioneller Informationen befassen und diese dem Outsourcing überlassen. Sie erreichten auch Indikatoren von 50-60%, da sie in der Lage waren, alle erforderlichen Kenntnisse aufzunehmen und den Zugang zu ihnen so bequem wie möglich zu optimieren. Der Umsatz wurde verdoppelt und ein stabiler Finanzpartner wurde bereits benötigt.

Vipservice war ein starker Hebel für Paxport und sicherte den Übergang auf ein qualitativ neues Niveau. Die Plattform schloss sich dem Ökosystem der Produkte an und erhielt die Corporate Identity der Holding. Im Gegenzug hat das Unternehmen ein neues technologisches Know-how und ein erfahrenes Team erworben und dabei einen erheblichen Teil seines Top-Managements behalten.

Die Kunden waren die größten Nutznießer dieser Fusion - sie hatten die Wahl. Einerseits bieten erfahrene Mitarbeiter, die alle Probleme lösen können, eine moderne Predictive Analytics-Plattform und hochprofessionelle Beratung. Auf der anderen Seite die Fähigkeit, Operationen unabhängig durchzuführen, ohne tief in Tarifnetze, Luft- und Hotelverzeichnisse, die Besonderheiten der GDS-Arbeit und andere Informationen einzutauchen - Paxport berücksichtigt sogar die Reiserichtlinien des Kunden.

Heute wird diese IT-Lösung von Vertretern staatlicher Unternehmen, Industrie- / Bauunternehmen, Kunden aus den Bereichen Medien und Mode sowie Einzelhandel bevorzugt.

Derzeit ist der Hauptvorteil von Paxport die Anwendung (sowohl für Android als auch für Apple verfügbar) - alles, was für die Arbeit erforderlich ist, wurde berücksichtigt - eine vollwertige erweiterte Plattform, die jederzeit und überall buchen kann.

Während des Zusammenschlusses wurden bestimmte Änderungen vorgenommen, um das globale Kundenerlebnis von Vipservice zu berücksichtigen. Gleichzeitig erhielt die Holding selbst eine ernsthafte Optimierung der internen Kosten, wodurch die Servicezeit um ein Vielfaches verkürzt wurde.