Das weltweite Buchungs- und Reservierungssystem Amadeus ist die wichtigste Entwicklung des gleichnamigen Unternehmens im Bereich touristischer Dienstleistungen. Das System dient der Buchung und Reservierung von Flugtickets, Fahrzeugen, Fähren, Eisenbahntickets, Hotels, Kreuzfahrten und Versicherungspolicen. Über 400.000 Profiunternehmen im Bereich Tourismus auf der ganzen Welt nutzen dieses System regelmäßig.

Zurzeit sind über 9000 Agententerminale an das System Amadeus angeschlossen.

Eines der globalen CRS-Systeme, das System Galileo, wurde im Jahr 1987 durch die Fluggesellschaften KLM, British Airways, Swissar und Covia gestartet, später kamen auch noch Alitalia und Austrian Airlines hinzu. Im Unternehmen sind ca. 3000 Mitarbeiter tätig. Sein Sitz befindet sich in Denver (Colorado, USA). Die Fluggesellschaft Covia, die zu diesem Zeitpunkt ein eigenes System Apollo besaß, schulte seine Benutzer auf das System Galileo um. Im Jahr 1993 wurden diese beiden Systeme Galileo und Apollo zu einem neuen System, das Galileo International genannt wurde, vereinigt. Der Netzwerk-Service erlaubt Touristen und Reiseveranstaltern über touristische Produkte und Dienstleistungen zu informieren und sieht sowohl eine Automatisierung des Flugticketbuchungsprozesses als auch eine Bestellung zusätzlicher Dienstleistungen und direkten Nachrichtenaustausch vor. Über 80 größte Hotelketten wie Radisson, Hilton, Holidays sind durch dieses Netzwerk verbunden und erlauben Reiseveranstaltern, Hotelzimmer zu reservieren.

Sabre Travel Network ist ein Unternehmen, das die Verbindung zwischen Anbietern und Abnehmern touristischer Dienstleistungen mit Hilfe der weltweit größten Handelsplattform, dem globalen Buchungs- und Reservierungssystem Sabre® (GDS=Global Distribution System), herstellt.

Durch Sabre sind über 55.000 Tourismusagenturen, über 400 Fluggesellschaften, 86.000 Hotels, 25 Autoleihunternehmen und 12 Kreuzfahrtunternehmen miteinander verbunden. Dies erlaubt ihnen, ihren Kunden unvergessliche Eindrücke von Reisen zu schenken und die Tourismusindustrie zu entwickeln.

Sirena-Travel

Sirena-Travel ist ein führendes Unternehmen im Bereich Distribution von Flugdienstleistungen in Russland und Anbieter von Informationstechnologie für Unternehmen der Luftfahrtbranche. „Sirena-Travel“ bietet unterschiedliche Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen der Fluggesellschaften, Vertriebsagenturen für Dienstleistungen im Luftverkehr und am Flughafen an. Zu den Partnern von „Sirena-Travel“ gehören Reiseveranstalter, Hotels, Autovermietungen, Eisenbahnunternehmen, Versicherungsunternehmen und Anbieter von Tickets für sportliche und sonstige Events.

Sirena-2000

Sirena-2000 ist ein Buchungs- und Reservierungssystem für Flugtickets, das nach Empfehlungen der IATA entwickelt wurde. „Sirena-2000“ realisiert die internationale Technologie zum Vertrieb von Dienstleistungen im Personenverkehr unter Berücksichtigung der internen Konstellation, unterstützt zwei Sprachen (Russisch und Englisch), und ermöglicht so, dass sich alle Ressourcen an einem Ort befinden, um den Prozess möglichst gründlich zu überwachen, eigene Ressourcen zu managen und eine unabhängige Tarifpolitik zu betreiben. Im System sind folgende Optionen vorgesehen: Getrennte Zeitplan- und Ressourcenführung, 24 verschiedene Unterklassen gemäß internationaler Praxis, 4 Managementalgorithmen zur Reservierung freier Plätze in Unterklassen, Verkauf von Plätzen ohne konkrete Nummern, einheitliches Raidkonzept, Möglichkeit mit internationalen Buchungs- und Reservierungssystemen Informationen auszutauschen (z.B. Amadeus) und das Vertriebsnetzwerk zu erweitern.

Sirena 2.3

Das automatisiertes Buchungs- und Reservierungssystem Sirena 2.3 ist ein distributiv-invertorisches Reservierungssystem. Es kann auf eine der folgenden Weisen benutzt werden: Als eigenes System der Fluggesellschaft, bestehend aus einem geschäftsmäßigen Informationskomplex, oder als ein Distributionssystem, das den Agenten einen Zugriff zu den Ressourcen anderer Invertorsysteme gewährt, oder als ein gemeinsam benutztes System für mehrere Fluggesellschaften und/oder Agenturen.

Heute erlaubt Sirena 2.3 zahlreichen großen russischen Fluggesellschaften teilweise oder vollständig ihre Ressourcen zu managen. Eines der Hauptuntersysteme von „Sirena 2.3“ ist das Passagierservice- Untersystem zur Reservierung von Plätzen. Es entspricht sowohl den Anforderungen des inländischen als auch des ausländischen Luftverkehrsmarktes und gewährleistet eine Reihe von Funktionen, die für direkte Arbeit mit Passagieren typisch sind, u.z. Auswahl des Platzes nach Wunsch, Auswahl verschiedener Verpflegungsmöglichkeiten und Ticketausgabe, Anwendung unterschiedlicher Tarife, Anspruch auf Rabatt, Preisermäßigung, Paketdienstleistungen, Anspruch auf Teilnahme an Vielfliegerprogrammen und vieles mehr.